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MOOC COOPERATIVO: PROGRAMA DE ENCUESTAS PARA CLIENTES FINALES

Este programa apoya a organizaciones de todo el mundo a comprender las percepciones y necesidades de sus clientes finales mediante encuestas estructuradas. Ofrece herramientas y capacitación para recopilar, analizar y utilizar datos clave, promoviendo la mejora continua de los servicios y el impacto social.

0 estudiantesÚltima actualización 7 abril 2025

Sobre el curso

Que aprenderás

Tomar decisiones basadas en evidencia para satisfacer las necesidades de los clientes finales.
Informar sobre los cambios en el impacto social a lo largo del tiempo.
Determinar cuál es el mejor enfoque de muestreo y nivel de representatividad.
Identificar cuál es el método de recolección más adecuado.

Opciones de matriculación

MOOC COOPERATIVO: PROGRAMA DE ENCUESTAS PARA CLIENTES FINALES

MOOC COOPERATIVO: PROGRAMA DE ENCUESTAS PARA CLIENTES FINALES oikoEspañol

Course modified date: 7 abril 2025

Estudiantes inscritos: No hay estudiantes matriculados en este curso.